Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Cet avis de confidentialité explique comment SR-TEK Limited (« nous », « notre » ou « SR-TEK ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous nous contactez, demandez un devis, passez une commande ou traitez autrement avec nous dans le cadre professionnel. Au sens du droit applicable en matière de protection des données, SR-TEK est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cet avis. Société : SR-TEK Limited Siège social : Henge Barn, Pury Hill Business Park, Alderton Road, Towcester, Northamptonshire, Angleterre, NN12 7LS Numéro de société : 6893423 Contact pour les questions de protection des données : info@sr-tek.com

2. Les données personnelles que nous collectons

Comme nous traitons avec des clients professionnels, les données personnelles que nous gérons se limitent généralement à des coordonnées professionnelles. Selon vos échanges avec nous, nous pouvons collecter : Nom et fonction Adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone professionnel Nom de l'entreprise, adresse et nature de votre demande ou de votre commande Correspondance et traces des communications entre nous Informations de commande, de devis, de facturation et de paiement Informations techniques que vous fournissez dans le cadre d'une demande ou d'une commande Nous collectons ces données directement auprès de vous, par les formulaires de contact et de demande de notre site web, et par e-mail et téléphone directs avec vous dans le cadre professionnel.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles et nos bases légales

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes. Selon le UK GDPR, chaque utilisation doit reposer sur une base légale ; la base pertinente est indiquée à côté de chaque finalité. Répondre à vos demandes et fournir des devis — nécessaire à nos intérêts légitimes à répondre aux clients potentiels et existants, et/ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Traiter, exécuter et administrer les commandes — nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous (ou avec l'entreprise que vous représentez) et à nos intérêts légitimes à gérer les relations clients. Facturation, paiement et recouvrement — nécessaire à l'exécution d'un contrat et à nos intérêts légitimes à être payés et à gérer le risque de crédit. Fournir la garantie, le service après-vente et l'assistance technique — exécution d'un contrat et nos intérêts légitimes à accompagner les clients. Respecter les obligations légales, réglementaires, comptables et de conservation des documents — nécessaire au respect de nos obligations légales. Améliorer notre site web et comprendre comment il est utilisé — nos intérêts légitimes, appuyés par votre consentement aux cookies non essentiels lorsque requis (voir la section 7).

4. Communications commerciales

Lorsque la loi le permet, nous pouvons vous contacter au sujet de produits, de services, de communications commerciales et d'offres susceptibles d'intéresser votre entreprise. Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser d'envoyer des communications commerciales en nous contactant aux coordonnées de la section 1, ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans tout e-mail commercial.

5. Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec : Des prestataires de services qui traitent des données pour notre compte, tels que des prestataires informatiques, d'hébergement cloud, de messagerie et de logiciels (par exemple, des outils cloud professionnels standard), dans le cadre de garanties contractuelles appropriées. Des transporteurs, messagers et prestataires logistiques, lorsque cela est nécessaire pour exécuter et livrer une commande. Des conseillers professionnels tels que comptables, auditeurs et avocats. Des prestataires de paiement et des banques, pour traiter les paiements. Des régulateurs, autorités ou autres tiers lorsque la loi l'exige, ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

6. Transferts internationaux

Nous sommes établis au Royaume-Uni. Certains des outils cloud standard que nous utilisons pour exploiter notre activité (par exemple, les services de messagerie et de documents) peuvent entraîner le stockage ou le traitement de données personnelles en dehors du Royaume-Uni par nos prestataires. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les garanties de nos prestataires pour assurer un niveau de protection équivalent — par exemple, les transferts vers des pays que le gouvernement britannique reconnaît comme offrant une protection adéqua