Conditions générales de vente

1. Interprétation

1. Dans les présentes conditions générales : « Acheteur » : désigne la personne ou l'entreprise qui achète les Produits au Vendeur ; « Conditions » : désigne les présentes conditions générales ; « Contrat » : désigne le contrat entre le Vendeur et l'Acheteur pour la vente et l'achat des Produits conformément aux présentes Conditions ; « Force majeure » : désigne un événement, des circonstances ou une cause échappant au contrôle raisonnable de la Partie, y compris, sans s'y limiter, cas de force majeure, guerre ou ennemi public, mobilisation, émeute, grève, lock-out, arrêt de travail ou autres difficultés sociales, épidémie, pandémie, incendie, inondation, explosion, accident, pénurie de wagons, retards des transporteurs, embargos, actes ou ordres des gouvernements ou de leurs subdivisions politiques, impossibilité d'obtenir une main-d'œuvre appropriée et suffisante ou les approvisionnements nécessaires en matières premières, priorités gouvernementales ; « Commande » : désigne la commande des Produits par l'Acheteur, telle qu'énoncée dans l'acceptation par l'Acheteur de tout devis écrit du Vendeur ou dans le bon de commande de l'Acheteur ; « Partie » ou « Parties » : désigne l'Acheteur et/ou le Vendeur ; « Prix » : désigne le prix des Produits ; « Produits » : désigne le ou les produits ou toute partie de ceux-ci indiqués dans la Commande ; « Sanctions » : désigne toutes lois ou réglementations relatives aux sanctions économiques ou financières, commerciales, d'immigration, aéronautiques, maritimes ou autres, aux contrôles à l'exportation, aux embargos commerciaux ou aux mesures restrictives imposés, administrés ou appliqués de temps à autre par une Autorité de sanctions ; « Autorité de sanctions » : désigne le Royaume-Uni, les Nations unies et toute autre autorité gouvernementale ayant compétence sur l'Acheteur ou toute partie de son activité, et, dans chaque cas, leurs institutions, agences, départements et autorités gouvernementaux, judiciaires ou réglementaires respectifs chargés de la mise en œuvre et de l'application des sanctions ; « Liste de sanctions » : désigne toute liste émise ou tenue par une Autorité de sanctions désignant ou identifiant des personnes soumises à des Sanctions, dans chaque cas telle que modifiée, complétée ou remplacée de temps à autre ; « Procédures de sanctions » : désigne tout(e) : litige, arbitrage, transaction ou autre procédure (y compris le règlement alternatif des différends, les procédures pénales et administratives) réels ou menaçants ; ou enquête, investigation, mesure d'exécution (y compris l'imposition d'amendes ou de pénalités) par tout organisme ou autorité gouvernemental, administratif, réglementaire ou similaire, dans chaque cas se rapportant à, ou en lien avec, toute contravention réelle ou alléguée aux Sanctions ; « Cible de sanctions » : désigne une personne qui est : inscrite sur une Liste de sanctions ; détenue ou contrôlée par une personne inscrite sur une Liste de sanctions ; ou autrement identifiée par une Autorité de sanctions comme étant soumise à des Sanctions ; « Vendeur » : désigne Oriental Motor (UK) Ltd. immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 03140800. 2. Une référence à une Partie inclut ses successeurs et ayants droit autorisés. 3. Une référence à une législation ou à une disposition législative est une référence à celle-ci telle que modifiée ou reconduite. Une référence à une législation ou à une disposition législative inclut toute la législation subordonnée prise en vertu de cette législation ou disposition législative. 4. Une référence à la Partie inclut ses représentants personnels, successeurs et ayants droit autorisés. 5. Une référence à l'écrit ou par écrit inclut l'e-mail mais pas le télécopieur. 6. La langue du Contrat est l'anglais.

2. Base du Contrat

Les Conditions s'appliquent au Contrat à l'exclusion de toutes autres conditions que l'Acheteur chercherait à imposer ou à incorporer, ou qui sont implicites en vertu de la loi, des usages commerciaux, de la pratique ou des habitudes de transaction. L'Acheteur ne peut pas acheter les Produits s'il n'accepte pas une partie quelconque des présentes Conditions. Les présentes Conditions sont réputées avoir été acceptées avec l'acceptation des Produits ou des services concernés.

3. Passation des commandes

La Commande constitue une offre de l'Acheteur d'acheter les Produits conformément aux présentes Conditions. L'Acheteur est responsable de s'assurer que les termes de la commande et toute spécification applicable sont complets et exacts. L'Acheteur n'a droit à aucun droit de rétractation non expressément réglé dans le Contrat ou dans les présentes Conditions. La Commande n'est réputée acceptée que lorsque le Vendeur délivre une acceptation écrite de la Commande, moment et date auxquels le Contrat prend naissance. Un devis pour les Produits donné par le Vendeur ne constitue pas une offre. Le devis n'est valable que trente (30) jours à compter de sa date d'émission. Toutefois, le Vendeur peut, en notifiant l'Acheteur à tout moment avant la livraison, augmenter le Prix pour refléter toute hausse du coût des Marchandises due à : tout facteur échappant au contrôle du Vendeur (y compris les fluctuations des taux de change, les hausses d'impôts et de droits, et les hausses de main-d'œuvre, de matériaux et d'autres coûts de fabrication) ; tout retard causé par des instructions de l'Acheteur ou par le défaut de l'Acheteur de fournir au Vendeur des informations ou instructions adéquates ou exactes.

4. Modifications

Aucune modification du Contrat ou des présentes Conditions n'est opposable sauf accord écrit d'un représentant dûment autorisé du Vendeur.

5. Prix

Le Prix est le prix prévu par la Commande, généralement un prix indiqué dans le devis fourni par le Vendeur. Lorsqu'aucun prix n'a été indiqué (ou qu'un prix indiqué n'est plus valable), le prix figurant dans le tarif publié du Vendeur en vigueur à la date d'acceptation de la commande par le Vendeur est le Prix. Le Prix est hors TVA et hors tous autres impôts ou droits qui, le cas échéant, seront facturés en sus au taux approprié. Le Prix n'inclut pas les frais de transport, d'emballage spécial pour le transit, d'assurance ni aucun autre frais accessoire au transport des Produits, lesquels seront facturés à l'Acheteur et payables en même temps que le paiement des Produits.

6. Paiement

Le Vendeur peut facturer les Produits à l'Acheteur à compter de l'expédition depuis l'entrepôt du Vendeur ou à tout moment après. L'Acheteur règle chaque facture émise par le Vendeur dans les 30 jours suivant la date de facture. Le délai de paiement est de l'essence du Contrat et si l'Acheteur ne paie pas une somme due au Vendeur au titre d'un contrat quelconque à la date d'échéance : Le Vendeur est en droit de suspendre la livraison de tous Produits à livrer à l'Acheteur jusqu'au paiement de toutes les sommes impayées, et le Vendeur peut, sur notification écrite à l'Acheteur, annuler toutes les commandes de Produits en cours sans aucune responsabilité du Vendeur ; Outre tous autres droits dont dispose le Vendeur, des intérêts sont dus sur les sommes impayées de leur date d'échéance à la date de paiement au taux de 3 % au-dessus du taux de base de la Banque d'Angleterre en vigueur, par mois, courant quotidiennement avant comme après jugement ; Le Vendeur, à sa seule discrétion, peut exiger que tous les paiements dus au titre de tout ou partie des Commandes, y compris futures, soient payés intégralement à l'avance, et les obligations du Vendeur relatives à ces Commandes sont subordonnées à la réception de ces fonds nonobstant toute autre disposition du Contrat ou des présentes Conditions.

7. Livraison

Le Vendeur livre les Produits au lieu désigné par l'Acheteur dans sa commande de Produits acceptée par le Vendeur. Le risque sur les Produits est transféré à l'Acheteur dès que les Produits ont été déchargés du véhicule de livraison par le Vendeur ou son transporteur à l'adresse de livraison de l'Acheteur ou immédiatement avant que l'Acheteur ne prenne possession physique des Produits dans les locaux du Vendeur. Les délais de livraison ou d'enlèvement indiqués par le Vendeur ne sont que des estimations, et le Vendeur n'est pas responsable de toute perte ou de tout dommage subi par l'Acheteur résultant directement ou indirectement d'un retard de livraison. Lorsque les Produits doivent être livrés par tranches, chaque livraison constitue un contrat distinct. Le défaut du Vendeur de livrer une ou plusieurs tranches conformément aux présentes Conditions ou toute réclamation de l'Acheteur relative à une ou plusieurs tranches ne donne pas à l'Acheteur le droit de considérer le contrat dans son ensemble comme répudié. Si l'Acheteur n'a pas accepté la livraison des Produits dans les 7 jours suivant le jour où le Vendeur livre les Produits conformément au paragraphe 7.1, pour une raison autre que la faute du Vendeur, le Vendeur peut revendre ou céder autrement les Produits et, après déduction des frais raisonnables de stockage et de vente, facturer à l'Acheteur tout manque par rapport au Prix.

8. Force majeure

À l'exception de l'obligation de l'Acheteur de payer les Produits et des intérêts courus au titre de la clause 6, aucune Partie n'est en violation du Contrat ni autrement responsable de tout manquement dans l'exécution de son obligation si ce manquement résulte d'un cas de Force majeure. Le délai d'exécution de ces obligations est prolongé en conséquence. Si la période de retard ou d'inexécution se poursuit pendant six (6) mois, l'une ou l'autre Partie peut résilier le Contrat moyennant un préavis écrit de 14 jours à l'autre Partie.

9. Garanties

Sous réserve des conditions énoncées ci-dessous, le Vendeur garantit que les Produits correspondront à leur spécification au moment de la livraison et seront exempts de défauts de matière et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la livraison. Pendant cette période, le Vendeur remplacera les Produits qui s'avèrent ainsi défectueux à condition qu'ils soient retournés dans cette période. La garantie ci-dessus est donnée par le Vendeur sous réserve des conditions suivantes : Sauf responsabilité pour décès ou dommage corporel dû à la négligence du Vendeur et responsabilité au titre du Consumer Protection Act 1987, le Vendeur n'est responsable d'aucun défaut résultant de l'usure normale, de dommages volontaires ou de la négligence de l'Acheteur ou de tout tiers, de conditions de travail anormales, du non-respect des instructions du Vendeur (orales ou écrites), d'une mauvaise utilisation ou d'une modification ou réparation des Produits sans l'accord du Vendeur ; Le Vendeur n'est responsable au titre de la garantie ci-dessus ou de toute autre garantie, condition ou assurance si : Le prix total des Produits est dû et n'a pas été payé ; Le défaut n'est pas notifié au Vendeur dans les sept (7) jours suivant la date de livraison ou (lorsque le défaut n'était pas apparent à un examen raisonnable à la date de livraison) dans les sept (7) jours suivant la découverte du défaut ; La garantie ci-dessus ne s'étend pas aux pièces, matériaux ou équipements non fabriqués par le Vendeur. D'autres clauses suivront selon les besoins. Dites-moi si vous souhaitez la suite.

10. Incorporation des Produits

Il incombe exclusivement à l'Acheteur de se conformer aux lois, codes ou réglementations relatifs à l'incorporation des Produits dans d'autres machines, et le Vendeur ne donne aucune garantie ni déclaration à cet égard. Le Vendeur n'est tenu de fournir ou d'installer que les dispositifs de protection de la sécurité et de la santé spécifiés dans le formulaire de devis du Vendeur. L'Acheteur s'engage à indemniser le Vendeur de toute dépense, perte ou dommage que le Vendeur pourrait encourir ou subir du fait du manquement de l'Acheteur à ses obligations en vertu des présentes.

11. Responsabilité

Sauf responsabilité pour décès ou dommage corporel dû à la négligence du Vendeur et responsabilité au titre du Consumer Protection Act 1987, la responsabilité totale du Vendeur envers l'Acheteur au titre des présentes Conditions (que ce soit en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autrement) ne dépasse en aucun cas le prix payé par l'Acheteur au Vendeur pour les Produits concernés, pour tout incident ou série d'incidents attribuables à la même cause. Le Vendeur n'est responsable d'aucune perte ou d'aucun dommage spécial, indirect ou consécutif, quel qu'il soit (qu'il soit causé par la négligence du Vendeur ou autrement), découlant de ou lié à la fourniture des Produits ou à leur utilisation ou revente par l'Acheteur.

12. Exclusion de responsabilité pour les matériaux de l'Acheteur

Lorsqu'un article, un matériau ou une information est fourni par l'Acheteur en lien avec la fabrication et la fourniture des Produits par le Vendeur en vertu des présentes Conditions, le Vendeur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude de ceux-ci ni quant aux défauts des Produits consécutifs à des inexactitudes de ces matériaux. L'Acheteur garantit pleinement le Vendeur contre toute dépense, perte ou dommage encouru du fait de ces inexactitudes et contre toute réclamation d'un tiers selon laquelle ces matériaux portent atteinte à ses droits de propriété intellectuelle.

13. Réserve de propriété

La propriété des Produits ne passe pas à l'Acheteur, nonobstant la livraison des Produits ou de tout document les représentant, avant la réception par le Vendeur du paiement intégral de tous les Produits et de toutes autres sommes dues à quelque titre que ce soit par l'Acheteur au Vendeur. Jusqu'au transfert de propriété : L'Acheteur conserve les Produits en sa possession et sous son contrôle, intacts et en bon état ; L'Acheteur ne cède pas, ne grève pas et ne charge pas un droit quelconque sur les Produits, ni ne prétend le faire, sauf que le Vendeur autorise l'Acheteur à céder les Produits dans des conditions normales de marché dans le cours ordinaire de son activité. Le Vendeur est en droit, à tout moment avant le transfert de propriété, de mettre fin à la licence accordée à l'Acheteur et d'entrer dans les locaux de l'Acheteur (ou tous autres locaux où les Produits sont conservés) afin de les retirer. D'autres clauses suivront selon les besoins. Dites-moi si vous souhaitez la suite.

14. Insolvabilité de l'Acheteur

La présente clause s'applique si : L'Acheteur conclut un arrangement volontaire avec ses créanciers ou fait l'objet d'une ordonnance d'administration ou (s'il s'agit d'un particulier ou d'une entreprise) est déclaré en faillite ou (s'il s'agit d'une société) entre en liquidation (autrement que de bonne foi à des fins de fusion ou de restructuration) ; Un créancier prend possession, ou un administrateur est nommé, de tout bien ou actif de l'Acheteur ; L'Acheteur cesse, ou menace de cesser, d'exercer son activité ; Tout événement analogue à l'un des précédents survient dans une juridiction quelconque à l'égard de l'Acheteur ; ou Le Vendeur craint raisonnablement que l'un des événements mentionnés ci-dessus soit sur le point de se produire à l'égard de l'Acheteur et en informe l'Acheteur. Si la présente clause s'applique, alors, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont dispose le Vendeur : Le Vendeur est en droit d'annuler tout contrat conclu en vertu des présentes Conditions ou de suspendre toutes autres livraisons de Produits sans aucune responsabilité de sa part ; Si les Produits ont été livrés mais non payés, le prix devient immédiatement exigible nonobstant tout accord ou arrangement antérieur contraire.

15. Sanctions

L'Acheteur garantit qu'à la date du présent accord il n'est pas : Une Cible de sanctions et n'a jamais été une Cible de sanctions, et que rien ne s'est produit qui pourrait en faire une Cible de sanctions ; En contravention et n'a jamais contrevenu à des Sanctions ; Impliqué dans une Procédure de sanctions (autre que dans le seul but de fournir des informations ou des preuves relatives à de telles procédures) à quelque moment que ce soit, et qu'il n'existe aucune circonstance susceptible de donner lieu à une telle Procédure de sanctions. À tout moment pendant la durée du présent accord, l'Acheteur : Ne contrevient à aucune Sanction ; Ne fait ni n'omet de faire aucun acte qui amènerait ou conduirait le Vendeur à contrevenir à des Sanctions. Si l'Acheteur devient une Cible de sanctions, est impliqué dans des Procédures de sanctions ou contrevient à des Sanctions, le Vendeur peut, à sa seule discrétion : Traiter cet événement comme un cas de force majeure aux fins de la clause 8 ; ou Résilier le présent accord avec effet immédiat par notification écrite à l'Acheteur.

16. Notification

Toute notification exigée ou autorisée par l'une des Parties envers l'autre au titre des présentes Conditions est faite par écrit, adressée à cette autre Partie à son siège social ou à son principal établissement ou à toute autre adresse qui aurait été notifiée à la Partie donnant la notification conformément à la présente disposition. D'autres clauses suivront selon les besoins. Dites-moi si vous souhaitez la suite.

17. Absence de renonciation

Aucune renonciation du Vendeur à un manquement de l'Acheteur aux présentes Conditions n'est considérée comme une renonciation à tout manquement ultérieur à la même disposition ou à toute autre disposition des présentes.

18. Résiliation

Sauf disposition expresse contraire des présentes, le Contrat n'est pas sujet à résiliation en tout ou en partie. Sans limiter les autres droits ou recours, le Vendeur peut résilier le Contrat avec effet immédiat par notification écrite à l'Acheteur si : L'Acheteur ne paie pas une somme due au titre du Contrat à la date d'échéance ; L'Acheteur commet un manquement grave à une condition du Contrat et (si ce manquement est remédiable) ne remédie pas à ce manquement dans les sept (7) jours suivant la notification écrite faite à l'Acheteur de le faire. En cas de résiliation du Contrat pour quelque raison que ce soit, l'Acheteur paie immédiatement au Vendeur toutes les factures et intérêts impayés du Vendeur et, pour les Produits fournis pour lesquels aucune facture n'a été émise, le Vendeur émet une facture, payable par l'Acheteur au plus tôt entre 5 jours à compter de la date de facture ou immédiatement à réception. La résiliation du Contrat, quelle qu'en soit la cause, n'affecte pas les droits et recours des Parties acquis à la date de résiliation, y compris le droit de réclamer des dommages-intérêts pour tout manquement au Contrat existant à la date de résiliation ou avant. Toute disposition du Contrat qui, expressément ou implicitement, est destinée à entrer ou à demeurer en vigueur à la date de résiliation du Contrat ou après celle-ci reste pleinement en vigueur.

19. Divisibilité

Si une disposition ou partie de disposition du Contrat est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle est réputée supprimée, sans que cela affecte la validité et l'applicabilité du reste du Contrat. Si une disposition du Contrat est réputée supprimée en vertu de la présente clause, les Parties négocient de bonne foi pour convenir d'une disposition de remplacement qui, dans la plus grande mesure possible, atteigne le résultat commercial recherché par la disposition d'origine.

20. Droits des tiers

Sauf indication expresse contraire, le Contrat ne donne lieu à aucun droit au titre du Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 pour faire appliquer une condition du Contrat.

21. Intégralité de l'accord

Le Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les Parties. Chaque Partie reconnaît qu'en concluant le Contrat elle ne se fonde sur aucune déclaration, représentation, assurance ou garantie (faite de bonne foi ou par négligence) qui ne figure pas dans le Contrat. Chaque Partie convient qu'elle n'aura aucune réclamation pour fausse déclaration innocente ou négligente fondée sur toute déclaration figurant dans le Contrat.

22. Cession

Le Vendeur peut à tout moment céder, transférer, grever, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations au titre du Contrat sans le consentement écrit préalable de l'Acheteur. Ni le Contrat dans son intégralité ni aucun droit ne peut être cédé par l'Acheteur sans l'accord écrit du Vendeur. Toute tentative de cession de ce type est nulle.

23. Droit applicable et juridiction

Le présent Contrat et tout litige ou réclamation découlant de celui-ci ou s'y rapportant sont régis et interprétés à tous égards conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Le Vendeur et l'Acheteur conviennent d'exclure expressément l'application de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises. L'Acheteur et le Vendeur conviennent par les présentes que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ont compétence exclusive pour trancher tout litige ou réclamation découlant du présent Contrat ou s'y rapportant. Dernière révision : 16.12.2024

Garantie & politique de retour

Il incombe au client d'inspecter les marchandises immédiatement après la livraison. En cas de dommage ou de défaut, de présenter toute réclamation par écrit à SR-TEK. Les réclamations doivent être faites dans un délai de 2 jours ouvrés après réception des marchandises. Ce qui précède s'applique également aux excédents ou manquants de livraison. SR-TEK n'accepte aucune responsabilité pour les dommages ou pertes résultant d'une mauvaise utilisation, d'une installation ou d'un fonctionnement inappropriés par le client ou par des tiers, de l'usure normale, d'un usage incorrect ou négligent, de l'utilisation de fluides inadaptés, de matériaux de substitution, de défauts de construction et de lieux d'installation inadaptés ou d'influences chimiques, électrochimiques ou électriques, sauf s'ils résultent de notre négligence. En cas de réclamation au titre de la garantie, nous sommes en droit de choisir de réparer le défaut à nos frais ou de fournir un remplacement dans un délai raisonnable. Si nous ne sommes pas disposés ou en mesure de remplacer ou de réparer, ou si un retard survient pour quelque raison que ce soit, le client est en droit de demander un remboursement partiel ou total. La période de garantie est de six mois. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout dommage autre que l'article livré lui-même. Dans le cas où la responsabilité n'a pas été exclue, notre obligation d'indemnisation est limitée au dommage prévisible ; cela ne s'applique pas si la cause du dommage résulte d'un acte intentionnel. Pour les biens d'occasion, nous n'acceptons notre responsabilité que s'ils ont été révisés par nous et ramenés à un état technique proche de l'état technique des biens neufs conformément à l'attente légitime du client. La période de garantie sur les biens d'occasion est de trois mois. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Retours Les clients disposent de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de réception. Pour être éligibles à un retour, vos marchandises doivent être inutilisées et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçues. Vos marchandises doivent être dans leur emballage d'origine. Remboursements Une fois que nous recevons vos marchandises, nous les inspectons et vous informons de la réception de vos marchandises retournées. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après inspection des marchandises. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte. Expédition Les clients sont responsables du paiement de leurs propres frais d'expédition pour nous retourner leurs marchandises. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.