Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

SR-TEK vise à protéger la vie privée de ses clients. Nous voulons que nos clients soient absolument certains que nous traitons leurs données personnelles conformément à nos obligations en vertu des lois applicables.

Cette Politique de Confidentialité (ci-après dénommée « Principes ») représente les règles que nous appliquons lors de la collecte et du traitement des données personnelles des clients qui achètent nos produits ou utilisent nos services.

  • Nom et prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Email de contact

Certaines informations techniques sur les clients et les visiteurs du site web, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type de système d’exploitation, la localisation approximative, etc., peuvent être automatiquement récupérées et collectées depuis notre site.

Les données personnelles du client sont collectées pour 5 ans si le client ne demande pas leur suppression plus tôt. (voir le point 4 de ces Principes : Comment puis-je modifier ou effacer des informations personnelles ?)

Les données personnelles des clients et des visiteurs du site web sont stockées de manière centralisée sur des serveurs situés sur le territoire de la République tchèque, qui est membre de l’Union européenne. Les données ne quittent ni ne sont stockées en dehors de l’Union européenne d’aucune manière. Les serveurs où les données sont stockées sont situés chez Active 24 s.r.o. Plus d’informations ici : https://www.active24.cz/

SR-TEK s’engage à assurer la protection des données personnelles traitées techniquement et organisationnellement de manière à ce qu’un accès, une modification, une destruction ou une perte de données non autorisés ou accidentels, des transmissions non autorisées, tout autre traitement non autorisé, ainsi que d’autres utilisations abusives ne puissent se produire. SR-TEK garantit également que toutes les obligations de contrôle des données personnelles résultant de la loi sont personnellement et organisationnellement sécurisées en continu tout au long du traitement des données.

Toutes les données personnelles que le client fournit dans le cadre de la prestation de services sont traitées par un système électronique automatiquement sécurisé. En termes de sécurité organisationnelle, nous protégeons les données contre les accès non autorisés par des tiers, notamment grâce à un accès limité à la base de données et aux données personnelles accessibles uniquement par des personnes formées dans le domaine de la protection des données personnelles et tenues à une obligation de confidentialité.

Si le client souhaite supprimer complètement l’ensemble du compte et l’historique de toutes les conversations, il suffit d’écrire un email à technical@sr-tek.com. Le processus de suppression d’un compte est irréversible et n’est effectué qu’à la demande du client. Il est possible que le client doive vérifier la propriété du compte selon les informations saisies au moment de l’inscription.

Si le client demande des informations personnelles spécifiques le concernant, il peut envoyer la demande à technical@sr-tek.com. Le client peut être invité à prouver son identité pour vérifier que les données personnelles se rapportent à sa personne.

SR-TEK collecte et gère les adresses e-mail des utilisateurs obtenues dans le cadre de la prestation de services. Les adresses e-mail obtenues de cette manière, quelle que soit leur nature, sont considérées comme l’adresse de contact électronique obtenue dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service au sens de l’article 7 (3) de la loi n° 480/2000 Sb., sur certains services de la société de l’information et SR-TEK est autorisé à les utiliser à des fins de diffusion de communication commerciale relative à ses propres produits ou services similaires.

SR-TEK est tenu de fournir à l’utilisateur la possibilité de refuser l’envoi de toute communication commerciale ultérieure à l’adresse e-mail qu’il a saisie, dans toute note de vente. Le refus d’un message supplémentaire est gratuit pour les clients, à l’exception des coûts Internet et de transmission de données.

SR-TEK se réserve le droit de modifier ces Principes et les Conditions Générales sans préavis. La version actuelle des Conditions Générales d’Affaires et de la Politique de Confidentialité est toujours disponible à https://smartreservoirs.com/

Le Client accepte ces Principes en cochant le consentement via le formulaire en ligne. En signant le consentement, le client exprime sa volonté de lire ces termes, de les accepter et de les accepter dans leur intégralité.

Détails de contact de SR-TEK pour les questions suivantes : 0044 (0) 20 8242 4853, technical@sr-tek.com.

Les relations non expressément régies par ces Principes sont régies par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des individus concernant le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la protection des données personnelles) et par la législation de la République Tchèque.

Ces Principes entrent en vigueur le 25.5.2018.